合同会社カイシュウ（屋号：寄りSOMAR）は、カウンセリングサービスの提供において、お客様の個人情報及び相談内容の保護を最重要事項として位置づけております。

1. 事業者情報

事業者名：合同会社カイシュウ
代表者名：玉置 士朗
資格：メンタルケア心理士

2. 取得する個人情報

当社では、以下の個人情報を取得いたします：お名前、フリガナ、メールアドレス、お申し込み内容、ご希望日時、カウンセリングにおけるご相談内容、決済に関する情報（Stripeが管理）、その他サービス提供に必要な情報。

3. 個人情報の利用目的

カウンセリングサービスの提供、予約確認・日程調整、料金の請求及び決済処理、サービス向上のための統計的分析、法令に基づく対応。

4. 個人情報の第三者提供の禁止

原則として提供いたしません。ただし、法令に基づく場合、生命に関わる緊急事態、決済処理に必要な場合に限り開示します。

5. 守秘義務の遵守

メンタルケア心理士として、法的な守秘義務に基づき厳格に秘密を保持いたします。

制定日：2024年12月21日

予約変更・キャンセルについて

• 予約変更: 予約日時の48時間前まで、1回に限り変更可能です。

キャンセル料

48時間前まで	無料
48時間前〜24時間前	料金の50%
24時間前以降・無断キャンセル	料金の100%

※返金時には、決済手数料を差し引いた金額をご返金いたします。